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    Derlyncito | Auteur : Derlyncito | Date : 25-04-2013 00:12

    SANAA dit :Nom SANAA IHIAAdresse N27, avenue A Idrissia 2Te9le9phone 06.50.91.18.90Email Date de nanassice 11/01/1988Nationalite9 MarocaineEtat civil Ce9libataireFormation________________________________________2009 /2010 : Attestation d’une formation qualifiante (OFPPT) filie8re : commerce et service cliente8le offshore e0 Casablanca.2007 /2009 : DEUG en sciences e9conomiques et gestion d’entreprise e0 la faculte9 HASSAN II e0 casablanca.2005 :2006 : Baccalaure9at en sciences expe9rimentales au lyce9e TAHA HOUSSEIN e0 CasaStages________________________________________-Du 01/11/11 AU 01/12/11 : Formation pre9 embauche e0 l’agence Wafacash (Casa Chouaib Dokkali)Du 23/11/10 AU 23/02/11 : Stage e0 la socie9te9 Mawarid Marocaine au de9partement financierautant qu’aide comptable.Expe9riences________________________________________-Du 01/12/11 e0 nos jours : Charge9 de cliente8le e0 l’agence Wafacash (Casa El Fida Extension)-Du 23/05/11 au 23/08/11 : Emploi saisonnier au sie8ge cre9dit du Maroc e0 la Direction des Risques Retail et Contrepartie (DRRC)Assistante technico-commerciale.-Du 01/07/10 au 01/09/10 : Emploi saisonnier e0 la banque cre9dit du Maroc ab Agence CASAMEDIOUNA bbGuichetier non payeurAssistante du chef de la caisseLa saisie des ope9rations de guichet et l’arrie8re guichet-Du 01/04/10 au 01/05/10 : te9le9vendeuse au centre d’appel ab socie9te9 Tarassoul bbCompe9tences________________________________________Maeetriser les techniques de venteLa gestion de la relation clientsConnanassices informatiques (Word, Excel, PowerPoint, Internet)Logiciel bancaire : S.A.G.ELangues________________________________________Arabe : langue maternelleAmazigh : courantFrane7ais : courantAnglais : notionDivers________________________________________Qualite9s personnelles : esprit d’e9quipe, capacite9 d’adaptation, sens de responsabilite9.Centre d’inte9reat : lecture, Internet, permis de conduire ab B bbA l’attention du responsable Des ressources humainesObjet : offre des compe9tencesMadame, MonsieurDEUG en sciences e9conomiques et gestion e0 la faculte9 Hassan 2, et une attestation d’une formation qualifiante pour une filie8re commerce et service cliente8le, je suis particulie8rement inte9resse9e par un emploi propose9 au sein de votre entreprise.Je vous sollicite car je sais que dans une socie9te9 ayant une renomme9e telle que la votre, je pourrais acque9rir des compe9tences et des pratiques au contact de professionnels reconnus.Au cours de ma formation, le stage, et l’expe9riences au sein de la banque cre9dit du Maroc ont e9te9 des points forts, par la connanassice du milieu institutionnel qu’ils m’ont apporte9, mais aussi par la rencontre de divers spe9cialistes du secteur et la de9couverte de leurs pratiques.Ouverte aux autres, soucieuse de ma perfectionner, je sais m’adapter et ai le sens de responsabilite9, de l’organisation, et de la rigueur, j’ai un de9sir tre8s profond de re9ussir mon insertion professionnelle, permettant aussi mon e9panouissement sur le plan personnel qu’au sein de la socie9te9.En espe9rant pouvoir prochainement vous exposer plus en de9tail mes motivations, je vous prie d’agre9er Madame, Monsieur, l’expression de mes sentiments les plus distingue9s.Current score: 0 (Please enable JavaScript to vote.)+1

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